Для управляющей компании «МОТОРОСТРОИТЕЛЬ» минувший год выдался поистине судьбоносным. Перед УК стояла цель – перейти на прямые платежи с поставщиками ресурсов, реорганизоваться и, оптимизировав свою работу, стать лучшей в Свердловском районе Перми. И это получилось!
Сегодня более 220 000 квадратных метров жилья выбрали УК «МОТОРОСТРОИТЕЛЬ» в качестве обслуживающей организации. Это 45 многоквартирных домов! Люди отдали предпочтение опытной команде управленцев, которые не один год следят за тем, чтобы жильё было безаварийным, рентабельным объектом недвижимости – с коммерческой точки зрения – и ещё долгие годы служило детям и внукам проживающих.
Сегодня рынок требует от управляющей компании делать ставку на качество ремонтных работ, оперативное текущее обслуживание домов и грамотное общение с людьми. Именно в этом сегменте, как отмечают специалисты УК «МОТОРОСТРОИТЕЛЬ», яркой тенденцией на рынке ЖКХ 2017 года стал тот факт, что совместно с управляющей компанией серьезное влияние на состояние жилья стали оказывать и сами собственники. Они звонили в УК, писали через интернет, требовали квитанции и самое главное – ответственно контролировали весь процесс работы вместе с УК: от заявки диспетчеру до выполнения обращения.
Пермяки стали более требовательны, но в то же время и более объективны. Люди понимают, что рынок ЖКХ – сложный организм. Они осознали, что это не управляющие компании поднимают цены на услуги ЖКХ и отвечают за состояние городских тепло- и водосетей. Сегодня уже сами собственники легко решают мелкие вопросы, связанные с нерадивыми соседями, бытовой грязью в подъездах и парковками. Они научились брать ответственность на себя, через создание Совета дома, выбирая старших по подъездам. И если раньше это были бабушки, то сегодня в основном это молодые люди, которые понимают, что Совет дома – это инструмент по работе с УК, а не формальность.
В то же время есть сегменты, где большой объем бумажной работы выполняет именно Управляющая компания «МОТОРОСТРОИТЕЛЬ». Это и начисления за ЖКУ, и паспортный стол, и подготовка различных документов по приведению придомовой территории в порядок в рамках различных федеральных и муниципальных программ, взаимодействие с администрацией города, соответствующими структурами, депутатами.
Тенденции 2018
Главное, что должны понять люди, – содержание и ремонт общедомовой территории будут производиться управляющей компанией на деньги, которые отчисляют жильцы. Если дом собирает 100 тысяч рублей в год, то и работы в нем будут выполнены только на эту сумму. Большой объем неплатежей приводит к тому, что управляющим компаниям не хватает средств, например, на ремонт подъездов. Собранные средства тратятся на первоочередные нужды – протекшую крышу, прорывы в водопроводной сети и так далее. Зачастую жители этого не понимают и хотят получать больше, чем фактически платят.
Отметим также, что установленные государством тарифы на выполнение работ настолько малы, что зачастую компании работают «в ноль», не извлекая из оборота никакой прибыли – все полученные средства тратятся на содержание дома. Граждане часто забывают, что управляющие компании не влияют на установку коммунальных тарифов, и винят УК в том, что находится вне их компетенций.
Но, несмотря на сложную экономическую ситуацию, УК «МОТОРОСТРОИТЕЛЬ» продолжает развиваться, завоевывать доверие клиентов честной работой. «В 2017 году сделали ставку на оперативность и качество предоставления услуг, сменили подрядную организацию. Мы дорожим своей репутацией! Ведь сегодня люди обращают внимание на количество обслуживаемых домов, наличие собственной производственной базы и смотрят на реальный результат. Кстати, за помощью к нам обращаются и ТСЖ. Мы не отказываем, но всегда внимательно просчитываем экономику товарищества», – рассказывают в УК «МОТОРОСТРОИТЕЛЬ».
В 2017 году благодаря управляющей компании дом по ул. Гусарова 9/2 попал в программу по замене лифтов. Была полностью отремонтирована придомовая территория по ул. Куйбышева, 93а, здесь обустроена парковка, а во дворе на улице Куйбышева, 87 уложен асфальт. В домах №84 и №85 на Комсомольском проспекте заменены канализационные трубы.
Минувшее лето запомнится и масштабной работой по ремонту подъездов. В порядок приведены лестничные площадки на Комсомольском проспекте, 84, ул. Гусарова, 9/2, ул. Куйбышева, 93 и 93а. Сейчас здесь чисто и красиво. Управляющая компания «МОТОРОСТРОИТЕЛЬ» заботится и о том, чтобы подъезды домов не промерзали зимой. Для этого в домах по адресам ул. Куйбышева, 88 и 89, Павла Соловьева, 11 и 15 установлены новые стеклопакеты и входные группы. В подъезде дома по ул. Куйбышева, 88 теперь тепло благодаря новым дверям в тамбуре. Почти все обслуживаемые УК «МОТОРОСТРОИТЕЛЬ» жилые дома были готовы к началу отопительного сезона.
«В рамках подготовки жилья к зиме ремонтировались и отмостки. Наши специалисты работали на Комсомольском проспекте, 75, ул. Коминтерна, 20, Серебрянском проезде, 19, ул. Уфимской, 10. Восстановлен цоколь здания по ул. Куйбышева, 89, Комсомольскому проспекту, 75», – отмечают в управляющей компании. Сотрудники УК «МОТОРОСТРОИТЕЛЬ» открыты для населения, вместе с жителями они организуют различные общественные мероприятия. Так, 6 сентября во дворе дома по Серебрянскому проезду, 19 состоялся праздник для детей, посвященный началу учебного года. А днем ранее был торжественно открыт преобразившийся двор на ул. Елькина, 7. Работы проводились по федеральной программе «Формирование современной городской среды». Во время праздника был высажен яблонево-грушевый сад.
Главное, что с управляющей компанией остаются ее жители, которые в нее искренне верят, поддерживают и делают шаг навстречу, понимая, как трудно сегодня работать в ЖКХ. «Мы приветствуем инициативы жителей. Мы это очень ценим. Ведь самое важное в нашей работе – люди, которые нам доверяют. Спасибо им за это», – подчеркивают в УК «МОТОРОСТРОИТЕЛЬ».
Источник: https://www.business-class.su/uploads/magazine/
